nápoje, whisky, rum, brandy, cognac

I. Postup nákupu

a) U nás lze nakupovat bez registrace. Vyberte si zboží podle Vašeho zájmu v online obchodu anebo v ceníku ke stažení. (Objednat je možné také telefonicky. V tomto případě platí stejné obchodní podmínky.)

b) Zboží vložte do košíku.

c) Po vložení všech položek, o které máte zájem, do košíku, klikněte na button košíku „Objednat / změnit“. Zde uvidíte rekapitulaci Vaší objednávky a můžete změnit počet kusů zboží či odebrat položky. Při změně počtu kusů je třeba kliknout na ikonku dvou modrých šipek pro aktualizaci ceníku

d) Pokud jste od nás obdrželi slevový kód, vepište ho do příslušného políčka a klikněte na zelenou šipku vedle něj, aby se načetl a byla Vám odečtena sleva od ceny zboží  (více v bodě V.).

e) Po kontrole Vaší objednávky vyplňte povinné kontaktní údaje, způsob dodání a zvolte si bonus, pokud na něj máte nárok, a objednávku odešlete.

f) V okamžiku odeslání objednávky je vygenerován a odeslán automatický email na emailovou adresu, kterou jste uvedli v objednávce, v němž máte možnost ještě jednou zkontrolovat obsah objednávky a doručovací údaje. V případě zjištění chyby nás kontaktujte telefonicky, abychom provedli opravu. Pokud Vám žádný email nepřijde, rovněž nás kontaktujte telefonicky. Mohlo se stát, že jste pouze provedli překlep ve své emailové adrese, ale i mohlo dojít k chybě při odeslání objednávky a pak byste na své zboží čekali marně.

g) Učiněná objednávka je závazná.

II. Dodání a placení

a) Zboží standardně zasíláme Českou poštou do 7 dnů od objednání. (Pokud je zboží skladem u nás ve vzorkovně, můžeme ho distribuovat okamžitě, nebo si ho u nás můžete vyzvednout osobně - viz bod VI.) Placení probíhá formou dobírky nebo platby předem. Cena poštovného a balného na území ČR je 155 Kč. Při zaslání do zahraničí se výše poštovného vypočte individuálně podle hmotnosti zásilky.

b) Většinu sortimentu Vám můžeme zaslat i kurýrem do 3 pracovních dnů (pro Prahu i do 48 hodin). Pokud se Vám hodí přesné datum dodání, napište nám to v poznámce. Cena dodání kurýrem je 249 Kč po Praze nebo 198 Kč po celé ČR.(Kurýra po ČR lze zvolit i pro dodání v rámci Prahy, ale pak jde zásilka přes depo a je doručena až druhý den, zatímco "kurýrem po Praze" jde zásilka přímo.)

c) Při objednávce dodání kurýrem Vás do druhého dne kontaktujeme telefonicky, zda jsme schopni Vaši objednávku splnit, a kvůli upřesnění času dodání.

d) Vzhledem k tomu, že podle obchodních podmínek České pošty lze pojistit jako křehké pouze zásilky do 10kg, poštou běžně zasíláme pouze zásilky max. 6 lahví o běžném objemu 0,7l (nebo příslušný ekvivalent větších lahví). Těžší zásilky budeme z bezpečnostních důvodů posílat přednostně kurýrem. Pokud si přesto budete přát zaslat zboží poštou, bude zásilka rozdělena do více balíků a poštovné bude účtováno ke každému zvlášť. Nárok na poštovné zdarma se vztahuje pouze na jeden balík z takto rozdělené zásilky.

III. Záruky na zboží

a) V případě, že k Vám dobírkový balíček přijde viditelně poškozen, kdy je tedy předpoklad, že zboží může chybět anebo být poškozeno, nepřebírejte tento balíček od pošty. V případě převzetí si zkontrolujte, zda váha balíku je stejná jako na balíkovém razítku a nechte si podepsat reklamační protokol od pošty.

IV. Změny nabídky

a) Některé produkty již nemusí být v okamžiku objednání skladem a jejich nové naskladnění bude provedeno až za delší dobu. V tom připadě vás budeme kontaktovat a nabídneme vám řešení.

b) Snažíme se udržovat naše ceny nízké a bez větších výkyvů, přesto ceny se mění i z důvodu kurzů měn apod. Platné jsou ceny uvedené online. Nemůžeme zaručit platnost cen z uložených stránek a offline ceníků. 

V. Použití slevových kódů

a) Slevové kód zaslaný emailem nebo nebo uvedený na dárkovém certifikátu vložte do příslušného políčka v objednávce a odešlete do systému stiskem zelené šipky vedle políčka, aby sleva byla započtena. 

b) Na jednu objednávku lze standardně použít pouze jeden slevový kód. (Výjimku tvoří firemní dárkové certifikáty s hodnotou 1000 kč a vyšší. V tomto případě napište jeden slevový kód do příslušného políčka a ostatní uveďte do poznámky v objednávce. Jejich sleva bude započtena dodatečně.)

c) Při nákupu na slevové certifikáty není možné vracet peníze a také tyto poukázky nelze směnit zpět za peníze.

d) Slevové kódy (dárkové certifikáty) mají časové omezení. Po uplynutí platnosti nebo po provedení nákupu se kód zneplatní. 

d) Slevové kódy (dárkové certifikáty) mají časové omezení. Po uplynutí platnosti nebo po provedení nákupu se kód zneplatní.

VI. Osobní odběry

a) Adresa vzorkové prodejny pro osobní odběr je Na Malovance 6, Praha 6 (naproti tram. zastávce Malovanka). Platba v prodejně je možná v hotovosti i kartou.

b) I v případě, že je Vámi objednané zboží označeno jako skladem, vyčkejte na potvrzení od našeho pracovníka, že si můžete zboží přijít vyzvednout (nikoliv automatický email odeslaný v okamžiku vytvoření objednávky!) nebo si dostupnost předem ověřte telefonicky. Skladové možnosti ve vzorkovně jsou omezené, a tak v případě sejití se více objednávek na stejný produkt může dojít ke krátkodobému (jednodennímu) vyprodání, které se nestačí projevit na webu.

c) Zboží lze u nás zakoupit v otvíracích hodinách i bez objednávky. Vyzvednutí internetových objednávek lze telefonicky domluvit i mimo otvírací dobu (v rámci rozumných možností :-)).

d) Pro nákup ve vzorkové prodejně platí stejné ceny jako přes internet.

VII. Bezpečnost dat

a) Data, která jsou potřebná k objednání produktu online, budou sloužit pouze pro komunikaci mezi provozovatelem obchodu a zákazníkem (potvrzení odeslání objednávky, informační email 2-3krát ročně). Tato data nebudou dána k dispozici třetím osobám mimo provozovatele obchodu.

Děkujeme Vám za přečtení těchto obchodních podmínek. Další dotazy rádi zodpovíme emailem nebo telefonicky.

Sylvie Odstrčilová
Požitek s.r.o.
info@pozitek.cz
tel: 773 11 55 66